Ultima actualizacion: 2026-06-29
Estos Terminos del Servicio rigen todo uso del sitio web de Scrupp, los servicios, la extension de Chrome y las APIs disponibles en o conectados al dominio scrupp.com (el "Sitio web" y, junto con el software y la plataforma subyacentes, los "Servicios"). Los Servicios son operados por Wism Corp Ltd (numero de sociedad 15297767, domicilio social en 24-26 Arcadia Avenue, Fin009, London, N3 2JU, Reino Unido), con nombre comercial Scrupp ("Scrupp", "nosotros", "nuestro").
Scrupp es una plataforma B2B todo-en-uno de outreach que combina (1) la captacion y el scraping de leads desde fuentes como LinkedIn, Sales Navigator y Apollo (mediante una extension de Chrome y dentro de la aplicacion); (2) el enriquecimiento de datos, incluidos correos de trabajo verificados, numeros de telefono y datos firmograficos; y (3) el envio de cold email y outreach, incluidos buzones de envio conectados o gestionados (Gmail/Google Workspace y Outlook/Microsoft 365 mediante OAuth, asi como buzones precalentados), secuencias automatizadas de varios pasos, calentamiento de buzones, monitorizacion de entregabilidad (SPF/DKIM/DMARC) y una bandeja de respuestas unificada para conversaciones de email y LinkedIn.
Algunos planes se ofrecen de forma totalmente gestionada, "hecho para usted" (por ejemplo, nuestro servicio gestionado de outreach AI SDR). En un plan gestionado, Scrupp configura y opera la campana en su nombre — incluyendo la captacion y el enriquecimiento de la audiencia objetivo, la compra y el aprovisionamiento de dominios y buzones de envio dedicados, la configuracion de DNS, el calentamiento y la monitorizacion de entregabilidad, el envio de la secuencia y la gestion de respuestas — a cambio de una cuota de suscripcion recurrente. Usted solicita y supervisa la campana; Scrupp realiza el trabajo subyacente. Los dominios y buzones de envio dedicados que aprovisionamos estan registrados a nombre de Scrupp y son operados por nosotros como parte del servicio gestionado; no se venden ni se le transfieren, y su acceso a ellos finaliza cuando finaliza su suscripcion. Sus datos de leads, el contenido de sus campanas y las respuestas siguen siendo suyos y puede exportarlos en cualquier momento. No hay permanencia minima — puede cancelar en cualquier momento.
Los Servicios se ofrecen sujetos a su aceptacion, sin modificacion, de todos los terminos y condiciones contenidos en el presente documento y de todas las demas reglas operativas, politicas y procedimientos que Scrupp pueda publicar en este Sitio web (colectivamente, el "Acuerdo").
Lea este Acuerdo detenidamente antes de acceder o utilizar los Servicios. Al acceder o utilizar cualquier parte del Sitio web, usted acepta quedar vinculado por los terminos y condiciones de este Acuerdo. Si no esta de acuerdo con todos los terminos y condiciones de este Acuerdo, entonces no podra acceder ni utilizar los Servicios.
Si estos terminos y condiciones se consideran una oferta de Scrupp, la aceptacion se limita expresamente a estos terminos. Los Servicios estan disponibles solo para personas que tengan al menos 18 anos de edad.
Si crea una cuenta para los Servicios, usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y es totalmente responsable de todas las actividades que se produzcan bajo la cuenta y de cualquier otra accion tomada en relacion con ella. Debe notificar inmediatamente a Scrupp cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violacion de seguridad.
Scrupp no sera responsable de ningun acto u omision por su parte, incluidos los danos de cualquier tipo derivados de dichos actos u omisiones. Debe ser una persona fisica. No se permiten cuentas registradas por "bots" u otros metodos automatizados.
Debe proporcionar su nombre legal, una direccion de correo electronico valida y cualquier otra informacion solicitada para completar el proceso de registro. Las cuentas solo pueden ser accedidas y utilizadas por la persona cuyos datos se introdujeron al crear la cuenta.
Las credenciales de acceso de la cuenta no pueden compartirse con ninguna otra persona o empresa. En el uso de los Servicios, no debe violar ninguna ley que le sea aplicable a usted o a Scrupp (incluidas, sin limitacion, las leyes de derechos de autor, marcas, proteccion de datos y control de exportaciones). No debe crear mas de una cuenta.
Los servicios de pago opcionales, incluidos cualquier scrape, exportacion, enriquecimiento o envio de outreach mas alla de los creditos gratuitos incluidos, estan disponibles en los Servicios. El uso se mide en creditos.
Los creditos se consumen de la siguiente forma: scrapear un lead cuesta 1 credito; obtener un correo de trabajo verificado cuesta 1 credito adicional; y obtener un numero de telefono cuesta 2 creditos adicionales. Un lead totalmente enriquecido (scrape mas correo verificado mas telefono) cuesta por tanto 4 creditos. Volver a verificar un correo ya encontrado es gratis y no consume creditos adicionales.
Al elegir realizar un scrape, un enriquecimiento o cualquier otra tarea facturable usando Scrupp, usted acepta pagar a Scrupp las tarifas de esa tarea segun su nivel de precios actual, que viene determinado por su plan actual. Los pagos se procesan a traves de nuestro proveedor de pagos externo (Stripe), se facturaran automaticamente y pueden procesarse en grupos. Algunos pagos pueden cobrarse hasta 10 dias despues.
Los planes tambien pueden ofrecerse como suscripciones recurrentes. Los planes de suscripcion y de servicio gestionado (incluidos nuestros planes de outreach gestionado y AI SDR, y cualquier licencia de Sales Navigator o similar) se facturan por adelantado de forma recurrente — normalmente mensual — y se renuevan automaticamente al precio vigente en ese momento por periodos de facturacion sucesivos hasta que usted cancele. El primer cargo se realiza al iniciar el plan, y cada renovacion se cobra al inicio del siguiente periodo. Los planes de servicio gestionado se cobran como una cuota recurrente fija por el servicio, en lugar de unicamente por credito. Al iniciar una suscripcion de pago, usted autoriza a Scrupp y a su proveedor de pagos a cobrar la cuota recurrente aplicable hasta que cancele. Puede cancelar en cualquier momento desde el panel de su cuenta, con efecto al final del periodo de facturacion en curso.
Si desea cancelar su plan, perdera todos los creditos restantes en su cuenta al final del ciclo de facturacion. Es posible que ya no tenga acceso a los creditos que se transfirieron de ciclos de facturacion anteriores al cambiar de plan.
Usted acepta ser responsable de cualquier cargo por exceso una vez agotados sus creditos.
Salvo cuando un reembolso sea exigido por la ley aplicable, Scrupp no proporciona reembolsos, incluidos los creditos no usados o transferidos ni los periodos de facturacion parciales. La cancelacion es de autoservicio desde su panel y detiene las renovaciones futuras. Consulte nuestra politica de reembolso para mas detalles.
En los planes de servicio gestionado y de suscripcion, las cuotas (incluidas las cuotas de configuracion u onboarding, cuando se cobren) no son reembolsables, ni siquiera por periodos de facturacion parciales tras la cancelacion. Esto se debe en parte a que la entrega de una campana gestionada requiere que Scrupp compre y aprovisione por adelantado dominios, buzones y otros recursos de terceros dedicados, cuyo coste se incurre de inmediato y no es recuperable. La cancelacion detiene las renovaciones futuras y usted conserva el acceso durante el resto del periodo de facturacion en curso. Los dominios y buzones dedicados forman parte del servicio gestionado y estan registrados a nombre de Scrupp; no se le transfieren al cancelar. Sus datos de leads, el contenido de sus campanas y las respuestas siguen siendo suyos y son exportables.
Los Servicios incluyen acceso a soporte por correo electronico. "Soporte por correo electronico" significa la posibilidad de solicitar asistencia tecnica por correo en cualquier momento (con esfuerzos razonables por parte de Scrupp para responder en un plazo de tres dias habiles) en relacion con el uso de los Servicios. Todo el soporte de Scrupp se prestara conforme a las practicas, procedimientos y politicas estandar de Scrupp.
En la maxima medida permitida por la ley aplicable, Scrupp no sera responsable de ningun dano indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, los danos por perdida de beneficios, fondo de comercio, uso, datos u otras perdidas intangibles (incluso si se ha advertido a Scrupp de la posibilidad de tales danos). La responsabilidad agregada de Scrupp esta ademas limitada segun lo establecido en la seccion "Limitacion de responsabilidad" mas abajo, y nada en este Acuerdo excluye responsabilidad alguna que no pueda excluirse conforme a la ley aplicable (como la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o por fraude).
No publicaremos el nombre o el logotipo de su empresa en listas de clientes, casos de estudio u otros materiales de marketing sin su consentimiento previo por escrito. Si usted da su consentimiento, otorga a Scrupp una licencia limitada, no exclusiva y revocable para mostrar su nombre y logotipo con el proposito de describir la relacion con el cliente, y puede revocar dicha licencia en cualquier momento notificandonos en iv@scrupp.com.
Asi como Scrupp pide a los demas que respeten sus derechos de propiedad intelectual, respeta los derechos de propiedad intelectual de los demas. Si cree que un material ubicado en Scrupp o enlazado por Scrupp infringe sus derechos de autor, le animamos a notificarlo a Scrupp. Scrupp respondera a todas esas notificaciones, incluido, segun sea necesario o apropiado, retirando el material infractor o deshabilitando todos los enlaces al mismo.
Scrupp pondra fin al acceso y uso de los Servicios por parte de un visitante si, en circunstancias apropiadas, se determina que el visitante infringe de forma reiterada los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de Scrupp o de terceros.
Scrupp no le transfiere ninguna propiedad intelectual de Scrupp ni de terceros, y todos los derechos, titulos e intereses sobre dicha propiedad permaneceran (entre las partes) exclusivamente con Scrupp. Scrupp, el logotipo de Scrupp y todas las demas marcas comerciales, marcas de servicio, graficos y logotipos utilizados en relacion con Scrupp o los Servicios son marcas comerciales o marcas registradas de Scrupp o de sus licenciantes.
Otras marcas comerciales, marcas de servicio, graficos y logotipos utilizados en relacion con los Servicios pueden ser marcas de otros terceros. Su uso de los Servicios no le otorga ningun derecho o licencia para reproducir o utilizar de otro modo ninguna marca de Scrupp o de terceros.
Bajo esta licencia, usted no puede:
Adicionalmente, usted acepta no:
Los Servicios incluyen funciones para enviar cold email y realizar outreach. Usted es el unico responsable de sus envios y del cumplimiento de todas las leyes de anti-spam, de comunicaciones electronicas y de proteccion de datos que le sean aplicables a usted y a sus destinatarios, incluidas, cuando corresponda, la ley CAN-SPAM de EE. UU., el RGPD de la UE, el RGPD del Reino Unido y PECR, y la CASL de Canada. En particular, usted es responsable de obtener cualquier consentimiento requerido o de establecer una base legitima valida para su tratamiento y envio, de incluir una direccion postal fisica valida y un mecanismo de baja funcional y respetado en sus mensajes, y de respetar las bajas y mantener listas de supresion.
Usted acepta que, en su uso de los Servicios, no:
El calentamiento de buzones, los limites de envio por buzon, la monitorizacion de entregabilidad y funciones similares son unicamente herramientas de reduccion de riesgo. No son garantias de entregabilidad del correo, ubicacion en bandeja de entrada, reputacion del remitente, resultados del calentamiento, ni de la seguridad o disponibilidad continua de ningun buzon o dominio. Usted reconoce y acepta los riesgos inherentes del cold outreach y de conectar sus propios buzones y dominios, incluida la posibilidad de rebotes, quejas de spam, inclusion en listas negras, limitacion o suspension por parte de los proveedores de buzon o de plataforma.
Usted es responsable de los buzones y dominios que conecte a los Servicios (ya sea mediante OAuth o de otro modo), de sus propias cuentas de LinkedIn, Sales Navigator, Apollo y otras cuentas de terceros, y de cumplir los terminos de servicio y politicas de dichas plataformas de terceros. Scrupp no esta afiliado, respaldado ni patrocinado por LinkedIn, Apollo, Google ni Microsoft, y su uso de esas plataformas a traves de los Servicios es bajo su propio riesgo.
Para proteger la infraestructura de envio compartida y a otros usuarios, Scrupp podra, a su entera discrecion y sin previo aviso, limitar, pausar, suspender o terminar su acceso a todos o parte de los Servicios en respuesta a quejas de spam, tasas de rebote o de queja anormalmente altas, inclusion en listas negras, problemas de entregabilidad u otro abuso real o sospechado de las funciones de outreach.
Para prestar los Servicios, Scrupp recurre a determinados proveedores externos y subencargados del tratamiento. Estos pueden incluir Amazon Web Services (S3) para almacenamiento; Stripe para el procesamiento de pagos; proveedores de envio e infraestructura de correo, incluidos Google Workspace, Microsoft 365 y proveedores externos de SMTP/envio y de calentamiento de buzones; proveedores de IA (incluidos OpenAI, Google Gemini y OpenRouter) para funciones como la redaccion asistida por IA y la categorizacion de respuestas; y PostHog para analitica de producto. Su uso de los Servicios puede estar sujeto a los terminos de estos proveedores, y no somos responsables de sus actos u omisiones. Hay mas detalles disponibles en nuestra Politica de privacidad.
Scrupp se reserva el derecho, a su entera discrecion, de modificar o reemplazar cualquier parte de este Acuerdo. Es su responsabilidad revisar este Acuerdo periodicamente en busca de cambios. Su uso o acceso continuado a los Servicios tras la publicacion de cualquier cambio en este Acuerdo constituye la aceptacion de dichos cambios.
Scrupp tambien podra, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a traves de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios estaran sujetos a los terminos y condiciones de este Acuerdo.
Scrupp podra terminar su acceso a todos o a cualquier parte de los Servicios en cualquier momento, con o sin causa, con o sin aviso, con efecto inmediato.
Los planes de pago ilimitados de Scrupp operan bajo una politica de uso justo. Cada lead scrapeado cuesta 1 credito, cada correo de trabajo verificado cuesta 1 credito adicional y cada numero de telefono cuesta 2 creditos adicionales, de modo que un lead totalmente enriquecido (scrape, correo y telefono) cuesta 4 creditos; volver a verificar un correo ya encontrado es gratis. El limite de uso justo incluido es de 60.000 creditos por cuenta al mes — suficiente para aproximadamente 60.000 scrapes, 30.000 leads scrapeados y enriquecidos con correo, o 15.000 leads totalmente enriquecidos con correo y telefono. El uso mas alla de este limite esta sujeto a un acuerdo separado y al formulario de pedido aplicable.
Los Servicios se proporcionan "tal cual". Scrupp y sus proveedores y licenciantes renuncian por la presente a todas las garantias de cualquier tipo, expresas o implicitas, incluidas, sin limitacion, las garantias de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infraccion.
Ni Scrupp ni sus proveedores y licenciantes garantizan que los Servicios esten libres de errores o que el acceso a los mismos sea continuo o ininterrumpido. Usted entiende que descarga o, de otro modo, obtiene contenido o servicios a traves de los Servicios bajo su propia discrecion y riesgo.
Sin limitar lo anterior, Scrupp no formula ninguna declaracion, garantia ni promesa respecto de la exactitud, integridad, vigencia o idoneidad de los datos scrapeados o enriquecidos (incluidos correos, numeros de telefono o datos firmograficos), ni respecto de la entregabilidad del correo, la ubicacion en bandeja de entrada, la reputacion del remitente, los resultados del calentamiento de buzones, la evitacion de carpetas de spam o listas negras, las tasas de respuesta o conversion de cualquier outreach, o cualquier otro resultado de campana. Todos esos resultados dependen de factores ajenos al control de Scrupp, incluidos los datos y el contenido que usted proporciona y las politicas y sistemas de las plataformas y proveedores de buzon de terceros.
En ningun caso Scrupp, ni sus proveedores o licenciantes, seran responsables respecto de cualquier materia objeto de este Acuerdo, bajo contrato, negligencia, responsabilidad objetiva u otra teoria legal o de equidad, por: (i) cualquier dano especial, incidental o consecuente; (ii) el coste de adquisicion de productos o servicios sustitutos; (iii) la interrupcion del uso o la perdida o corrupcion de datos; o (iv) cualquier importe que exceda las tarifas pagadas por usted a Scrupp bajo este Acuerdo durante el periodo de doce (12) meses anterior a la causa de la accion.
Scrupp no tendra responsabilidad por ningun fallo o retraso debido a cuestiones fuera de su control razonable. Lo anterior no se aplicara en la medida en que este prohibido por la ley aplicable.
Usted declara y garantiza que (i) su uso de los Servicios se realizara en estricta conformidad con la Politica de privacidad de Scrupp, con este Acuerdo y con todas las leyes y reglamentos aplicables (incluidas, sin limitacion, las leyes o reglamentos locales de su pais, estado, ciudad u otra zona gubernamental, relativas a la conducta en linea y al contenido aceptable, e incluidas todas las leyes aplicables sobre la transmision de datos tecnicos exportados desde los Estados Unidos o el pais en el que usted reside).
Usted ademas declara y garantiza que (ii) su uso de los Servicios no infringira ni se apropiara indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de ningun tercero.
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Scrupp, sus contratistas, sus licenciantes y sus respectivos directores, directivos, empleados y agentes frente a reclamaciones de terceros, danos, responsabilidades y gastos razonables (incluidos los honorarios razonables de abogados) en la medida en que surjan de o se relacionen con: (i) su incumplimiento de este Acuerdo; (ii) su uso indebido de los Servicios; (iii) su actividad de outreach y envio o el contenido de los mensajes que envia; o (iv) su violacion de cualquier ley aplicable o de los derechos de cualquier tercero. Esta obligacion no se aplica en la medida en que una reclamacion derive de la propia negligencia o conducta dolosa de Scrupp.
Este Acuerdo y cualquier disputa o reclamacion que surja de o en relacion con el (incluidas disputas o reclamaciones no contractuales) se regiran e interpretaran de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales. Usted y Scrupp se someten a la jurisdiccion exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales para resolver cualquier disputa o reclamacion, sin perjuicio de los derechos obligatorios de proteccion al consumidor que puedan aplicarse en virtud de las leyes del pais en el que usted reside.
Scrupp no esta afiliado, respaldado ni patrocinado por LinkedIn, Sales Navigator, Apollo (apollo.io), ZoomInfo ni ninguna otra plataforma de terceros mencionada en este Sitio web.
Plan gratuito disponible. Sin tarjeta de credito. Exporta leads con emails y telefonos verificados.